دیروز جلسه ای بودم در حوزه فناوری اطلاعات، بحث بر سر این بود که ماموریت BPMS چیست؟
بحث جالبی بود و نظرات جالبی نیز مطرح شد.
اما به نظر من ماموریت اصلی BPMS تنها یک چیز است: "گردش داده ها یا اطلاعات در سازمان"
البته تعریف کلی است اما در واقعیت BPMS برای این موضوع ساخته شده است.
حال برخی ها شاید بگویند WORK FLOW نیز همین کار را انجام می دهد پس علت تولید BPMS چه بوده است؟
پاسخ این است که خود BPMS نیز به نوعی از یک WORK FLOW استفاده می کند. اما چیزی که BPMS را بر WORK FLOW برتری می دهد مواردی است که در مقالات بعدی قطعاً به آن می پردازیم.
به هر حال به نظر بنده و سایر دوستانی که تقریباً همه آن ها از مدیران ارشد شرکت ها و سازمان های معتبر بودند و یا با بنده هم نظر بودند با با بنده هم نظر شدند ماموریت اصلی BPMS گردش داده در سازمان بود. و سایر مواردی که بعضاً افراد یا شرکت ها برای BPMS متصور می شوند جنبه جانبی یا ثانویه دارد که برخی از آن ها به شرح ذیل می باشد:
- CMS یا CONTENT MANAGEMENT SYSTEM
- ابزار طراحی فرم های وب یا FORM GENERATOR
- ابزار یکپارچه سازی اجزای اطلاعاتی بر اساس سرویس های سازمانی و به نوعی ESB
- پورتال یا وبسایت برای افراد برون سازمانی و درون سازمانی
- اتوماسیون اداری
- و سایر موارد مشابه