۰۳خرداد
برای استفاده از نرم افزار bpms باید فرایندهای سازمان خود را بشناسیم حتی سطحی. پس از شناسایی فرایندها باید آن ها را تحلیل کرد.
مستندات حاصل از تحلیل بر سه قسم است:
- مسیر فرایند یا مدل فرایند
- فرم های فرایند
- ضوابط و قوانین فرایند
همانطور که مشاهده شد پس از تحلیل فرایند سه نوع موجودیت تولید می شود.
- اولین مورد مسیر فرایند یا مسیر گردش فرم هاست. در این مورد ما شاهد هستیم که بسیاری از تحلیلگران از bpmn برای ترسیم مدل فرایند استفاده می کنند.
- دومین مورد اغلب در سازمان ها به صورت کاغذی وجود دارد و کافی است با کمی اصلاحات در سیستم وارد شود.
- سومین مورد نیز ضوابط و قوانین هر فرایند است، مانند مسیری که باید طی شود، شخصی که باید یک فعالیت خاصی را انجام دهد، زمان بندی فعالیت ها و ... که می توان گفت سخت ترین بخش تحلیل فرایند است. علت سخت بودن این مورد نیز نبودن ضوابط و قوانین شفاف در سازمان هاست که گاهی تحلیگر را مجبور به وضع قوانین دلخواه می کند.
پس از تولید مستندات فوق نوبت اپراتور bpms است تا اطلاعات حاصل از تحلیل را در نرم افزار bpms وارد کند.
